Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA ARROW SHOP

CHÍNH SÁCH, BẢNG GIÁ, ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Tên sản phẩm

Chế độ bảo hành

Điều kiện áp dụng (thỏa tất cả các điều kiện sau)

Các loại mũ bảo hiểm

Bảo hành 02 năm kể từ ngày mua hàng được in trên hóa đơn.

-        Sản phẩm được bảo hành phải còn tem bảo hành và có lưu thông tin mua hàng trên hệ thống của ARROW

-        Bảo hành miễn phí những chi tiết như: Viền nón, nút nón, quai nón, khi bị lỗi kỹ thuật.

-        Không bảo hành trầy xước và trường hợp hư hại do sử dụng (bị tác dụng nhiệt, hóa chất hoặc bị vật sắc nhọn cắt)

Các loại kính gắn nón

Bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua hàng được in trên hóa đơn.

-        Sản phẩm được bảo hành phải được lưu thông tin mua hàng trên hệ thống của ARROW

-        Bảo hành 01 đổi 01 trong trường hợp gãy, vỡ (Chỉ áp dụng với các sản phẩm kính của RAW)

-        Bảo hành thay nút miễn phí

-        Không bảo hành trầy xước và trường hợp hư hại do sử dụng (bị tác dụng nhiệt, hóa chất hoặc bị vật sắc nhọn cắt)

Các sản phẩm da (túi, balo, giầy)

Bảo hành trọn đời da
Bảo hành 06 tháng với các chi tiết khác(chỉ may, quai vải…)

-        Sản phẩm được bảo hành phải được lưu thông tin mua hàng trên hệ thống của ARROW

-        Bảo hành 01 đổi 01 với những trường hợp da bong tróc, nổ (đối với sản phẩm ARROW cam đoan là da thật)

-        Bảo hành miễn phí đường chỉ may

-        Không bảo hành những trường hợp hư hại do sử dụng (bị tác dụng nhiệt, hóa chất hoặc bị vật sắc nhọn cắt)

Các loại phụ kiện và sản phẩm khác

Chỉ áp dụng khi bị lỗi sản phẩm do sản xuất

-        Bảo hành 01 đổi 01 trong vòng 03 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn mua hàng.

2. BẢNG GIÁ:

Bảng giá bảo hành trong trường hợp hết hạn bảo hành và sản phẩm không có bảo hành

Hạng mục bảo hành
Bảng giá bảo hành
Thời gian bảo hành
Nút gắn mũ bảo hiểm, mái che hoặc kính15.000 vnd/bộ15 phút đến 30 phút
Thay lót nón Bulldog150.000 vnd/bộ15 phút đến 48 giờ
Thay khóa Bulldog150.000 vnd/bộ15 phút đến 48 giờ
Thay lót, ốc hoặc kính các sản phẩm của BILTWELLTùy theo giá web tại thời điểm bảo hànhTùy vào thời gian đặt phụ kiện thay thế
Thay kính và phụ kiện mũ bảo hiểm khácTùy theo giá phụ kiện tại thời điểm hiện tạiTùy vào thời gian đặt phụ kiện thay thế
Bảo hành đường may các sản phẩm túi và daTùy vào tình trạng cần bảo hành từ 50.000 vnd đến 200.000 vnd/sản phẩmTùy vào lượng hàng đang nhận bảo hành tại thời điểm nhận bảo hành

3. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HẢNH

ARROW nhận bảo hành trong khung giờ: 9:00 am đến 18:00 am tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật.
Ngoài khung giờ trên, quý khách vui lòng gọi trước số Hotline để biết thêm thông tin.

Địa điểm nhận bảo hành:

Trụ sở chính: 251/11 LÊ QUANG ĐỊNH, PHƯỜNG 07, BÌNH THẠNH, HCM - 0932726879
CN1: 39 HOÀNG DIỆU, PHÚ NHUẬN, HCM - 0931613337
CN2: 74/13 THẠCH THỊ THANH, PHƯỜNG TÂN ĐỊNH, QUẬN 1, HCM - 0935552011
CN3: 68 ÔNG ÍCH KHIÊM, QUẬN HẢI CHÂU, ĐÀ NẴNG - 0936855553
CN4: 80A TRẦN PHÚ, BA ĐÌNH, HÀ NỘI - 0933434922

BIẾT ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ ỦNG HỘ VÀ MUA HÀNG TẠI ARROW Ạ.